Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tu información personal al utilizar nuestros servicios en línea. Al acceder o interactuar con nuestro sitio, aceptas los lineamientos aquí descritos.

Información que recopilamos

Reunimos datos personales sólo en la medida necesaria para brindar soluciones de arquitectura semántica y optimización SEO.

• Datos de contacto incluyendo nombre, correo electrónico, teléfono y dirección proporcionados mediante formularios web.
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo utilizados para acceder al sitio.
• Datos de navegación y actividad recogidos a través de cookies y tecnologías similares según tu consentimiento.
• Cualquier información adicional comunicada durante procesos de consulta, solicitud de diagnóstico u otros servicios.

Finalidades del uso de datos

Utilizamos tus datos bajo criterios de confidencialidad y legalidad para mejorar nuestros servicios y atender tus solicitudes.

• Responder consultas, solicitudes y gestionar servicios contratados de arquitectura semántica.
• Realizar estudios sobre el uso de nuestro sitio y la efectividad de las estrategias implementadas.
• Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis de navegación y personalización del contenido mostrado.
• Cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de la autoridad conforme a la normativa mexicana.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos en México y tu consentimiento expreso.

Tu información solo será utilizada para las finalidades estrictamente necesarias vinculadas a la prestación del servicio de arquitectura semántica, con medidas de seguridad técnicas y administrativas para resguardar su confidencialidad.

Compartición de datos

Solo compartimos información cuando es estrictamente requerido por la prestación del servicio o la ley.

• Con proveedores de tecnología o subcontratistas, únicamente cuando participan en la gestión de servicios solicitados.
• Con autoridades legales si existe requerimiento formal que lo justifique.
• Con terceros bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos, en caso de auditorías técnicas autorizadas.

Seguridad de los datos

Aplicamos protocolos de seguridad y acceso restringido, así como cifrado y medidas administrativas, para minimizar cualquier riesgo de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizada de tu información personal. No obstante, la transmisión digital nunca es completamente segura.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento.

• Solicitar el acceso o actualización de tus datos personales.
• Pedir la cancelación o eliminación definitiva de tus datos salvo obligación legal.
• Oponerte al tratamiento de tus datos salvo disposición legal.
• Retirar el consentimiento para futuras comunicaciones o análisis de datos no esenciales.

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